ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における個人情報漏洩とサービスの一時停止について

公開日 2026年10月23日

当町がふるさと納税の寄附受付のために利用している、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、不正アクセスにより、同サイトに会員登録している利用者の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。

同社では現在、個人情報漏洩の被害拡大防止及び安全確保のため関連サービスを停止しています。

詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

株式会社トラストバンク ホームページ ※外部サイトへ移動します。

停止中のサービス(令和8年10月22日現在)

  • ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスGCFサイト
  • ふるさとチョイス災害支援サイト
  • 企業版ふるさとチョイスサイト
  • ふるさとチョイスアプリ
  • チョイスPayアプリ
  • パートナーサイト(ANAふるさと納税、auPAYふるさと納税、JRE MALLふるさと納税、セゾンのふるさと納税、ふるラボ、KABU&ふるさと納税、Vふるさと納税)

なお、「ふるさとチョイス」サービス停止中においても、他のポータルサイトからの受付や、寄附申込書によりお申し込みが可能です。

酒々井町への寄付申し込み方法について詳しくは、町ホームページ「ふるさと寄附金のお願い」をご確認ください。

「ふるさとチョイス」を利用されている皆さまへのお願い

  • 運営事業者である株式会社トラストバンクより配信されているメールの内容をご確認ください。
  • 同社や関係機関を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等にはくれぐれもご注意ください。
  • 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なwebサイトに個人情報・パスワード等を入力しないでください。

お問い合わせ

企画経営推進課企画政策班
住所:千葉県印旛郡酒々井町中央台4丁目11番地
TEL:043-382-2334
FAX:043-496-4541
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