ひとりで悩まず、相談を！

 

• 訪問販売や強引な勧誘を断れず、高額な商品・サービスを購入してしまった！
• 身に覚えのない料金を請求された！
• 屋根や外壁の点検と称して怪しい業者が訪ねてきた！
• 美顔器や化粧品を使用したら、皮膚に異常がでてしまった！
• 知らない間に定期購入契約を結ばされていた！

 

など、消費生活トラブルに関する相談・お問い合わせを受け付けております。

 

町の相談窓口

 

酒々井町では、毎月第1・第3・第5火曜日（祝休日の場合はつぎの平日）に相談窓口を開設しています。

ここでは、消費生活相談員と直接面談することができます。

 

場所：酒々井町役場

時間：10：00～12：30、13：00～15：00

電話：043（496）1171（役場代表番号）内線346

 

詳しい日時や開設場所は、「広報ニューしすい」をご覧ください。（ページ移動します）

「酒々井町の相談」にも情報を掲載しています。（ページ移動します）

来庁される際は、契約書・商品・メモ書き等、契約内容がわかるものや相手方を特定できるものをお持ちいただくと、相談を進めやすくなります。

 

※予約なしで直接お越しいただいても相談することはできますが、予約を入れた方を優先させていただきます。

 

その他相談窓口

 

お急ぎの方、町の相談日にご都合がつかない方は、以下の相談窓口をご利用ください。

 

千葉県消費者センター

 

消費生活相談専用電話：047（434）0999

窓口開設時間：月曜日から金曜日は9：00～16：30、土曜日は9：00～16：00

 

※電話による相談となります。

詳しくは、千葉県ホームページ「消費生活センター」をご確認ください。

URL：https://www.pref.chiba.lg.jp/customer/（外部サイトへ移動します）

 

千葉県弁護士会（消費者なんでも相談室）

 

相談室電話：043（227）5670

相談受付時間：毎週金曜日13：00～15：45

 

※電話による相談で、一人あたり20分程度となります。費用は無料です。

詳しくは千葉県弁護士会ホームページをご覧ください。

URL：https://www.chiba-ben.or.jp/soudan/consultation/syohisya.html（外部サイトへ移動します）